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使用KPT方法撰写工作汇报/项目总结

什么是KPT? KPT就是: Keep, Problem, Try。那么如本文标题所言,为什么要使用KPT方法来撰写工作汇报/项目总结呢?因为通过列出KPT三个要素就可以简单明了地传达关键信息,是一种既容易做到又方便理解的做法。

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对于每天的工作汇报而言:

Keep: 当前你正在做的事务,或项目的正常描述。
Problem:你今日所遇到的问题,或目前依然存在的问题。
Try:你准备明天要尝试的解决方案。

对于项目的总结报告而言:

Keep: 当前项目中,做得好的地方,今后可以继续保持的地方。
Problem:项目中遇到的问题(有效解决的,替代方案解决的,未解决的)。
Try:今后的项目中,要尝试的解决以上问题的方案。尝试提高效率的方法。尝试改善流程的方法等。

为什么要写工作汇报或者做项目总结?

1. 提升、改进
工作汇报是对自己的工作内容的汇总和梳理。
通过写工作汇报,能够了解到自己本在某段时间内到底做了哪些工作。在往后可以用于回顾以前的工作方式与技巧,从中找到不足或者可以改善的地方,进行弥补或加强,从而提高自己。工作汇报能持续地记录自己的工作轨迹并不管帮助你进行自我提升。
项目总结是对项目项目开发过程中,好的工作方法、各阶段进行状况、遇到的问题、需要改善的地方等等进行汇总和梳理。

2. 交流、反馈
工作汇报是向上级进行工作总结的一种最有效的方式。通过工作汇报,可以让上级很清楚地了解到你正在处理的事务以及进展状况(这一点非常重要),也可以让其了解自己遇到的困难,从而利于上级对自己的工作进行指导与协调。良好的工作周报也是赢得上级的信赖的重要方式。对上级而言,这些汇报信息进行整理后,可以帮助其判断整体的进展状况,并进行全体资源的协调。

3. 职场记录
工作汇报最能反映一个人的职场成长经历。每日的点滴记录汇集起来就是你的职场成长轨迹。通过阅读自己的或别人的每日工作汇报,能充分了解这个人的做事风格与工作能力。只有做好每日工作汇报,当你离开职场享受人生的时候,才会有一份沉甸甸的人生记录。

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